《极致零售》杜凤林

学无止境 · 发表于 2022-12-24 22:02

书名：极致零售
作者：杜凤林
分类：市场管理营销
ISBN：9787308192590

内容简介

本书立足于零售业转型升级的时代背景，融合了作者对零售行业近20年的观察和思考，深度阐述了当前零售行业的新业态、新模式、新趋势，对全渠道零售、智能零售、社区零售、数字门店等零售模式进行了细致剖析，既有高屋建瓴的理论，又有行之有效的实操技巧，而且不乏星巴克、盒马鲜生、7-11便利店等国内外知名企业的成功案例，对零售行业的发展做出了积极有益的探索，形成了一套系统化的零售运营方法论，对于零售业者来说，是一本不可多得的优秀指南。

作者简介

杜凤林

枫林研习社创办人。北京大学传统产业“互联网＋”与资本战略研究课题组副组长，中关村十大品牌评委会专家，正和岛投资俱乐部母婴产业特邀专家，品牌中国联盟专家团核心智囊，远创资本战略合伙人，凤凰奥美（北京）品牌咨询有限公司董事长，华南理工大学MBA中心特邀授课讲师，著有畅销书《母婴红利》《母婴红利2.0》《新零售：打破渠道的边界》《母婴红利3.0》等。

学无止境 · 发表于 2024-8-31 14:47

《极致零售：消费者主权时代的零售新图景》这本书，由杜凤林著作，浙江大学出版社于2019年出版，是一本深入探讨现代零售业变革与实践的书籍。书中以用户为中心，对如何实现零售业的全渠道一体化经营提供了系统的理论和实践指导。该书不仅受到了业内人士的推荐，如盒马鲜生创始人兼CEO侯毅、森马服饰电商总经理邵飞春等，而且在零售领域内外产生了广泛影响。

本书的核心内容可以概括为以下几个精彩部分：

1. 全渠道思维：书籍强调了在消费者主权时代下，零售商需要构建起全渠道的购物体验，实现线上线下及不同终端的无缝对接。

2. 用户中心论：作者提出零售企业应以消费者为中心，重构零售经营法则，从消费者的购买行为出发重新设计业务流程和服务模式。

3. 新零售模式：杜凤林详细解析了新零售模式的运作机制，以及如何利用数据和技术优化零售效率。

4. 案例分析：书中结合多个零售案例，包括盒马鲜生等的成功经验，分析了这些成功案例背后的策略和执行细节。

5. 市场前瞻：作者对零售业未来趋势进行了前瞻性分析，为零售业从业者提供参考和指导。

6. 实战工具：书中不仅提供理论框架，还介绍了多种实战工具，助力零售企业实现业务创新。

7. 行业趋势：书籍还涵盖了零售业近年来的发展趋势，特别是在互联网+时代的大背景下，如何抓住机遇，应对挑战。

8. 权益保障：作者还关注消费者权益的保障问题，讨论如何在新的零售模式下保护消费者利益。

此外，在评价书籍时，可以从以下不同角度进行深入探讨：

- 行业比较：对比传统零售和新零售的不同经营模式，可以看到行业的进步和转变。
- 国际视角：参考国际上的零售案例，比如亚马逊和沃尔玛的零售创新，可为本书中的理论提供现实参照。
- 技术发展：探究最新技术，如人工智能、大数据如何赋能零售业，实现极致零售。
- 顾客体验：分析改变消费者购物体验的关键点，如个性化服务、便捷支付等。

总结而言，《极致零售》一书为零售业从业人员和研究者提供了丰富的理论支撑和实践案例，对于理解当下零售业的变革尤为重要。书籍不仅阐述了新零售的内涵与实施路径，而且提出了面对未来市场变化的策略。无论是对学术研究者还是实务操作者，本书都具有较高的参考价值和启发意义。

《极致零售》 杜凤林

《极致零售》杜凤林